職場8年，當個製程工程師，每天最不缺的就是難題，尤其廠越小（也可以理解成錢不多的廠），有時問題越難，想不花錢就要改善良率；想提升產能，產線不做這個不做那個，省工之餘品質還不能出問題，這些問題都很讓人傷腦筋，但是最難
的應該還是《人》，因為一人一款個性，不可能一套方法就能應付所有人
所以當遇到《人》這種難題時（當然難不難因人而異），不論你是當事人或旁觀者，我最大的心得就一句話，能解決隔閡的，永遠是你那顆開放與真誠的心，屢試不爽，只要你不放棄溝通，保持同理心，很少有人會真的是鐵石心腸的，總是能
討論出個共識來
在職場喬事情，非常忌諱擺姿態，保持平等的態度，絕對讓溝通效率倍增，否則，不論職位高低，想搞人，永遠不愁沒法子的
我也是到最近三年，才真切地體會到這些，這份工作是我的第一份工作，一到公司待的部門也很特別，是一個全新的部門，上面沒有人可以帶我，唯一直接面對的就是我的部經理
部經理是一個十分嚴厲的人，對下屬要求很高，當然能力也非常強，所以下面的人也就十分服氣，甘願聽他指揮
但是時間一長，只要是有點自覺的人都會發現，老闆只喜歡 聰 明 人，他不喜歡天資較鈍的人，但是很不巧，小的就是上述的這種人，所以半年新人蜜月期過後，就開始我痛苦的日子了
否定，一直否定，持續的否定，幾乎沒有一件事情是看得順眼的，他喜歡的人，怎麼報告好，他不喜歡的花再多心思都顯得微不足道；我也是有上進心的，遇到這種狀況當然也很受不了，這種生活一直過了一年半，換了老闆才有所轉變，不過
也不是什麼好的轉變XD
第二個老闆，給我印象最深刻的是，他來帶領我們第一句話就是：專業的事情我不懂，公司派我來只派我管理這個部門而已，專業就靠大家了。
聽完這句話，我就覺得完了，以後會很難過，因為，我們是全新的部門，全新的製程，客戶又是龜毛出名的德國人，一定會有很多異常需要處裡的，新經理一來就落下這句話，還能繼續玩嗎?
果不其然，新製程一啟動量產，8D不斷，經理被客戶打得沒有招架之力，幾乎所有會議他都要拉著工程師去參與，這樣的生活也是過了一年半，遇到二號老闆之後，我開始想念我第一個老闆了XD
在科技廠的硬道理，尤其是新廠跟新員工，技術跟邏輯一定排第一順位，管理只能是輔助；試想，你啥都不懂，光要跟下屬討論一個要答覆給客戶的專業問題，都要討論2個小時以上，效率何在?這種情況下，管理何用?
二號老闆也讓我有點職業倦怠(有點像自律神經失調，掉髮、頭痛、情緒低落...)，我開始經常請假，有半年時間，我幾乎一個禮拜都只上四天班，一定固定會有一天要請假，因實在太痛苦了，能少看到他一天也好
不過，這一切在第三號老闆出現後開始有了轉機，
三號老闆，是有20多年相關產業經驗的專業技術經理，管理方式也是屬於old school 的管理，埋頭苦幹型的，不過因為他自己也有過身體被累垮的經歷，他在面對我們的時候，也是開宗明義地說，他不想走以前的回頭路，
所以希望大家要能配合他的指揮，不過，人在有壓力的時候，所做的決策往往會不帶理性，與原則背道而馳，三號老闆也是，一開始的漂亮話說完了，他接手的前半年，製程剛好異常很多，很多超出他以往的經驗的異常，壓力來了，開始壓榨
我們了，加班到11點、凌晨1點、通宵，馬拉松式的解異常展開，跟他講的完全不一樣壓XDXD，一開始大家都蠻不服氣的，我也頂撞過不少次；不過平心而論，三個老闆完全不同調性，三號老闆算是最接近"管理"的，雖然手法很傳統，很不人
性化，不過也扎扎實實讓我們看到了 進度、問題解決、經驗積累這些在前兩任老闆身上完全看不到、學不到的，我覺得是我職場生涯中學習最多的一段時間；有人說三號老闆這樣的管理方式根本是慣老闆，沒錯，我也覺得，到現在還是
這樣覺得，不過再以不損害員工利益的情況下(加班費要給壓~~)，我覺得這樣的管理方式非常好用，人的惰性真的很驚人，在前兩任老闆的帶領下，我們基本跟一盤散沙沒兩樣，外部門對我們部門的評價很差，散漫、與公司文化格格不入
單純的高壓 or 完全的放任都不算好的管理方式，尤其是老闆本身不具有製程專業時，上述兩種方式真的是很不OK；適度的壓榨員工，不遑是個好方法，若是能跟員工同甘共苦效果更佳XD
但是，就是這樣，看起來還不錯的情況，為什麼還是會有8年之癢呢？
且待我分篇娓娓道來了....
留言列表
